7つのお約束

纏(まとい)造園の約束

1・お客様のご要望がまず1番!

お客様のご希望を無視した作業は絶対にいたしません。

作業中にも、ご希望がありましたら遠慮なくおっしゃってください。

2・その次が、樹木にとっての最適な方法!

樹木の種類、勢い、剪定時期、土地柄環境(植え込み地の土の種類、気温、風の有無、日当たりなど)によって剪定方法が変わります。

25年以上の経験で、適切なアドバイスができます。

椿山荘20年の年間管理の経験で、樹木の1年を通した管理方法のノウハウを持っています。

3・経験豊富なプロがお見積り!

最低でも20年以上、業界経験の人間がお見積もりいたします。

必ず作業前にオーダーシートを明示してお見積りいたします。

3・同じプロがおうかがい!

作業する現場に見積もりした人間が、必ずおうかがいいたします。

見積もりに来た人と作業する人が違うので、うまく希望が伝わっていない。

前と違う人が来て、毎回同じことを指示しなければならない。

・・・なんてことはありえません。

担当が変わる場合には何回か一緒に必ずおうかがいいたします。

5・見積り以外の追加料金なし!

一昔前は追加料金が発生するのが当たり前だった植木屋ですが、当社ではきっちりお見積りのお値段で作業させていただきます。

「1日〇〇円」「ゴミ処分費用は実費」という不明瞭なものではなく、「1本〇〇円」「1㎡〇〇円」「ゴミ処分費用は作業料金の〇〇%(最低価格あり)」としています。

作業前に樹木のサイズの入ったオーダーシートにてお見積金額を提示し、明瞭会計をしています。

プロから見て「こうしたらもっと良くなりますよ」というご提案はするかもしれません。

が、しつこくすすめることは絶対にありません。

ゴミ処分もご自分でなさるのであれば、いただきません。

6・清潔な職人がおうかがい!

常にユニフォームは着替えを用意し、清潔な身だしなみを徹底しています。

口臭予防にも気を遣い、快適に過ごしていただけるよう心がけています。

7・近隣への配慮!

ご近所の方への挨拶はもちろん、笑顔で対応いたします。

施主宅周辺でタバコは吸いません。というか全員、非喫煙者です。

音の出る作業は事前にお知らせいたします。

環境にかかわる仕事をしている以上、周りには迷惑をかけません。