よくある質問

料金(費用、価格、値段)について

Q:作業の料金はいくらですか?

   A:・料金(費用、価格、値段)ページをご覧ください。

     ・知りたい作業の料金が載っていない場合は、

      お問い合わせページからお気軽にお問い合わせください。

Q:見積り以外の追加料金が発生したりしないですか?

   A:・値段の入ったオーダーシートを提示し、

      明瞭会計をしています。

     ・もし追加料金が必要になる場合は、

      作業前に内容と料金をお伝えします。

     ・必ず、お客様のご要望を事前におしらせください。

Q:見積りに料金はかかりますか?

   A:・お見積りは無料です。

     ・お気軽にお問い合わせください。

     ・電話・メールでもお見積り可能です。

     ・直接おうかがいしてのお見積りもいたします。

Q:見積りは立ち合いが必要ですか?

   A:・お客様がお嫌でなければ可能です。

     ・ご不在の時でもお庭を拝見しお見積りいたします。

Q:木の高さは同じなのに、なぜ料金が違うのですか?

   A:・経験上、高さが同じくらいでも作業によって、

      また庭木の形状によって仕上がり時間が変わります。

     ・このため同じ料金ですと不公平が生じてしまいます。

     ・ですので、作業内容・樹木の形状により料金を

      変えさせていただいております。

     

Q:出張費はかかりますか?

   A:・対応エリア内であればいただきません。

     ・対応エリアページをご覧ください。

     ・対応エリア外のお客様の場合、いただく事があります。

     ・もちろん事前にお伝えします。

Q:支払いはどういう方法になりますか?

   A:・基本、作業終了後、現金にてのお支払いになります。

     ・¥100,000を超える作業につきましては、契約書を交わし、

      契約時に半金お支払いになります。

     ・作業終了後に残りの半金お支払いになります。

     ・領収書ももちろん発行いたします。

纏への問い合わせ

作業について

Q:庭木1本でも、あるいは土日祭日でも作業に来ていただけますか?

   A:・はい、大丈夫です。

     ・ただ、時間の指定ができないことがあります。

Q:ゴミ処分は自宅でします。その場合、作業はどこまでですか?

   A:・掃除をして、ゴミを1~2か所に集めるまでいたします。

     ・指定の大きさに切る、ひもで束ねる、ゴミ袋に入れるなどの

      作業はお客様のご負担になります。

Q:高い木でも切ってもらえますか?

   A:・もちろんお任せください。

     ・安全に施工いたします。

Q:予定の日に雨の場合どうなりますか?

   A:・作業内容によりますが、基本延期させていただきます。

     ・小雨で作業可能な場合は、カッパを着て作業いたします。

Q:騒音などでご近所に迷惑になりませんか?

   A:・機械を使っての作業は、平日は9時以降、土日祝日は10時以降を徹底しております。

     ・騒音が出そうな場合には事前にお知らせいたします。

纏への問い合わせ

時間について

Q:土日・祭日でも作業してもらえますか?

   A:・はい、もちろん大丈夫です。

Q:何時から作業になりますか?

   A:・スクールゾーンの関係上、朝9時からおうかがい可能ですが、

      基本、お客様とご相談のうえ決めさせていただきます。

Q:作業にかかる時間はどのくらいですか?

   A:・作業内容、お庭の大きさなどにより大きく変わってきます。

     ・お見積りの際にご相談ください。

纏への問い合わせ